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卷入婴儿死亡风波,邓超代言的天鹅到家 [复制链接]

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金卫

在互联网+的浪潮之下,家*行业的线上化加速。这几年,互联网家*平台崛起,为保姆月嫂、家*公司、家庭雇主提供一站式服务。家*行业这个被喻为最难啃的“骨头”诞生了大的平台。

由*代言的天鹅到家,这两年广告比较火爆。背靠58同城的流量,这几年发展迅速,在各路明星资本的加持下,天鹅到家的估值达到亿,成为家*行业领域的独角兽。

天鹅到家CEO陈小华曾喊出一句口号:“得阿姨者得天下”,他瞄准的是中国万阿姨和70万家家*公司,陈小华还定下两到三年平台交易额破千亿的“小目标”。

但是,最近一起婴儿死亡事件,将天鹅到家推上风口浪尖,也给互联网家*平台蒙上阴影。怎么回事?

一起婴儿死亡事件

事情的经过是这样的:

近日,深圳市民袁先生在网络反馈称,其孩子于去年12月1日在家中掉进床缝窒息身亡,他质疑是当时刚聘用的保姆,将用于堵塞缝隙的枕头拿开才导致意外发生。对此,当事保姆则予以否认,她称自己“绝对没有拿开枕头”。

据了解,年11月,袁先生从天鹅到家平台聘请了一名保姆,照顾家中10个月大的孩子。12月1日上午中午吃饭时,保姆发觉原本睡在房内床上的孩子不见了。袁先生寻找后发现孩子掉进床与墙壁之间的缝隙中,“口和鼻正好抵着床沿,全身已经凉了。”虽紧急将孩子抱出,进医院,但最终还是没能抢救成功。

澎湃新闻报道的视频显示:事发时袁先生所住的房间床沿向内突出,靠近床头处有较大缝隙。为了安全起见,袁先生及家人一直用大枕头塞住了缝隙。

袁先生认为原本“孩子是掉不进去的”,并且在保姆来的第一天,袁先生就告知了保姆相关事项。他认为,“出事当天大枕头被保姆拿走,才导致悲剧的发生。”

事发后,袁先生表示,天鹅到家利用技术手段,修改了网上的雇佣合同和工作时段,将涉事保姆在平台的下线时间改为11月29日,并删除了此前签约的相关记录。

天鹅到家其后向媒体表示,从未通过技术手段修改和删除合同及相关文件。平台的合同均由第三方保管,任何一方无权修改和删除合同。目前,天鹅到家正在配合警方、用户和劳动者的调查,其表示一切以警方最终判定结果为准。

目前,调查尚没有出结果,对于婴儿的离逝,总是让人遗憾的。

类似货拉拉湖南女孩事件,这起事件牵扯到保姆、互联网平台的责任划定问题,由于事实存在争议,也给法律出了难题。

天鹅到家又是谁?

“找保姆、保洁、月嫂,用天鹅到家”,从年9月开始,由当红明星*代言的这则广告出现在电视媒体、小区电梯广告里。

天鹅到家定位为“全国领先的家庭服务平台”。但事实上,天鹅到家你一定不会陌生,其原名为58到家,属于58同城系公司,年9月才更名。

天眼查显示,天鹅到家所属公司为天津五八到家生活服务有限公司,法人代表为姚劲波,注册资金为1亿元人民币。

天鹅到家的大股东是五八有限公司,占股94%,背后实控人为姚劲波,有阿里巴巴、平安创新、KKR联合投资等顶级风投加持。

年7月,58到家正式成立,与58同城成为兄弟品牌。年1月19日,58同城给予58到家数千万人民币天使轮投资,同年6月,腾讯投资对其进行Pre-A轮投资。

年2月,58到家自称已完成全国布局,成为国内领先的生活服务O2O平台。年10月,58到家获阿里、平安创新等3亿美元A轮融资。

年58到家升级为集团公司,成立了58到家家*、58速运、58到家平台三个子公司。次年7月,58速运获得2.5亿美金融资,并更名为新品牌快狗打车。

年9月17日,58到家由红杉资本中国给予战略融资,但金额未披露。截至目前,天鹅到家已完成4轮融资,估值达18亿美元(折合人民币亿元)。

年9月,58同城宣布完成私有化并购,从纽交所退市,58到家也宣布更名为“天鹅到家”,并砸下1亿做补贴。

天鹅到家

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